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月刊ストアーズレポート
2016年7月号
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■目次■
<2016年7月号>

■特集
注視したい営業戦略の要諦 ―全国縦断レポート取材ノートより―

〇エリア戦略の深耕策と広域化の要所
外商、顧客開拓と新商材提案カギ 小型店の出店と移転改装が活発化

〇戦略化するレストラン・カフェ&イートイン
地域ならではの新たな集い創出 食を通じ、憩いや対話空間を提供

〇期待上回る接客サービスに挑戦
顧客との強固な絆づくりの決め手 「気づき」から行動へのPDCA鍵

〇セミナーや新サービスで囲い込み
より専門的に、より楽しい体験提供 訪れる価値磨きロイヤルティ育む

〇地方ならでは 地域密着型商品開発
発掘、協業、編集し、“新潟化”追求 地産外消にも挑む地方創生の一助

〇段階的リニューアル活発化
婦人服フロアの活性化と食品の集客力アップを主眼に

◎連載

TOKYO STORE’S GUIDE(78)
蔦川 敬亮
ロストジェネレーションならではの「ギャザリング」の習慣化の広がり

商いの実学・遊学・雑学(135)
児玉 千恵子
心豊かな暮らしの先駆者に馳せる思い/プロ販売員模試「暮らしのアイデアとおしゃれ力」テスト

奴雁(27)渡辺 林治
次の手への準備を

地方百貨店のための地域活性化論【新連載】
内海里香
リーダーたる百貨店の役目 地域価値の創造と育成

第3次流通大変革と近未来のSC(5)
六車秀之
2020年問題とイノベーション

■FIELD REPORT 注目企業最前線
アイティフォー
オムニチャネル化を強力支援 必要な機能を低コストで完備

■TOPICS
アデランス「フォンテーヌ緑の森キャンペーン」
継続性も持つ戦略的CSR活動

■REPORT
巨艦流通グループ セブン&アイ
“トロイカ体制”で新たな船出

■JOURNAL
○「対話と独自性」を追求した広島三越の新しい「食」提案
○「本物の日本」を海外へ 今秋より三越伊勢丹流クールジャパン本稼働
○湘南平塚に“新しい街”出現 10月6日「ららぽーと」開業

■COLUMN
商いは草の種 芽生えのロマン、変わらぬ根深さ(28) 金田 祐吉
主力商品を自力で確保する 委託や場所貸し、ピンハネの限界

こころの健康を鍛える(83)キティこうぞう
闘争・逃走反応

平成四文字熟語(83)三田村和彦

キラキラ★ママ
大内亜希子 さん
東武百貨店池袋店 食品部和洋酒贈答売場セールススタッフ

百聞一論

■HOTLINE
○インフォメーションファイル (16/5.1~16/5.30)

○百貨店・チェーンストア売上げデータ、6大都市百貨店売上高ランキング(16年5月)

○マーケット・株価データ(16年6月末)他

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