月刊ｽﾄｱｰｽﾞﾚﾎﾟｰﾄ2018年3月号目次-ﾊﾞｯｸﾅﾝﾊﾞｰ
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月刊ｽﾄｱｰｽﾞﾚﾎﾟｰﾄ
2018年3月号
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■目次■
<2018年3月号>
■特集
進化するｲﾝﾊﾞｳﾝﾄﾞ戦略
◆総論
国内顧客と同等の｢情報発信｣と｢おもてなしの提供｣が不可欠に
<髙島屋>
編集力活かした発信と｢暖簾｣の認知度向上ｶｷﾞ
<大丸松坂屋百貨店>
｢学び｣の情報発信とｻｰﾋﾞｽの精度向上を軸に
<そごう･西武>
矢継ぎ早にｲﾝﾌﾗ整備 現地の告知活動にも本腰
<松屋銀座>
金融機関との連携効果大 ｢旅中｣の販促さらに強化へ
<小田急百貨店新宿店>
ｱﾝｹｰﾄ調査に基づく継続的改善策が奏功
<京王百貨店新宿店>
免税ｶｳﾝﾀｰと隣接 2階にｼﾞｬﾊﾟﾝｺｽﾒ集積
<東急百貨店>
利便性の向上策を優先 次は｢第2市場｣開拓に注力
◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE(97)
蔦川 敬亮
生活が激変する人生最大のｲﾍﾞﾝﾄ ｢出産｣こそ新たな顧客創造の絶好機
商いの実学･遊学･雑学(154)
児玉 千恵子
春の海にふれるとFAも闘志が燃える!/ﾌﾟﾛ販売員模試｢ｶﾗｰ知識と商いの活力ﾃｽﾄ｣
奴雁(46)渡辺 林治
円高ﾘｽｸに要注意
米国百貨店業界の最前線 ｻﾊﾞｲﾊﾞﾙ戦略の実態(7)
平山 幸江
ｵﾑﾆﾁｬﾈﾙ時代の“ｺｰﾙｽﾞ流”業績回復術
■化粧品特集
20～30代と訪日外国人の流入加速 ﾘﾆｭｰｱﾙで受け入れ体制整備
髙島屋横浜店/東武百貨店池袋本店
■PICK UP
東急百貨店｢ShinQs My Cart(ｼﾝｸｽﾏｲｶｰﾄ)｣
店頭の臨場感を伝える販売員が主役の“ｳｪﾌﾞ”接客
■ｽﾄﾚﾎﾟFOCUS
○変革迫られるｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｾﾝﾀｰ(上)
集う･遊ぶ･楽しい･心地良い空間づくり競う
○再び活動するｱｳﾄﾚｯﾄﾓｰﾙ
増床と出店で攻勢かける三井不動産と三菱･ｻｲﾓﾝ
■REPORT
深刻化する労働力不足が生む国内経済成長への好循環
末岡麟太郎
■FIELD REPORT
◇ｺｽﾓｽﾍﾞﾘｰｽﾞ
J-HARBとｱﾌﾟﾘ配信
ﾒｰｶｰの枠超え“修理革命” どんな家電も､すぐ助ける
◇ｱﾃﾞﾗﾝｽ
｢ﾌｫﾝﾃｰﾇ｣伊勢丹浦和店 本館へ移設､新客獲得を狙う
◇日本皮革ﾃﾞｻﾞｲﾝ促進委員会
日本の革製品を世界4都市で発信
■REPORT
深刻化する労働力不足が生む国内経済成長への好循環
末岡麟太郎
■JOURNAL
○17年売上高が3年ぶりに増 格差拡大と改革途上も露呈
○婦人雑貨の中価格に的 企画から販売まで刷新､三越伊勢丹のPB政策
○ﾁｪｰﾝ2年連続ﾏｲﾅｽ 鈍化も成長続けるｺﾝﾋﾞﾆ
■COLUMN
商いは草の種 芽生えのﾛﾏﾝ､変わらぬ根深さ(47) 金田 祐吉
伝統事業の継承を考える-5
新時代の“NISHIJIN”を育成する
個々だけでなく､地域としてのまとまりを
こころの健康を鍛える(102)ｷﾃｨこうぞう
感性と悟性
平成四文字熟語(102)三田村和彦
百聞一論
■HOTLINE
〇ﾒｰｶｰｽﾞﾚﾎﾟｰﾄ
(資生堂/ｶﾈﾎﾞｳ/ｺｰｾｰ/ｱﾙﾋﾞｵﾝ/ﾎﾟｰﾗ/RMK/
ｱﾕｰﾗ/ﾐｷﾓﾄ ｺｽﾒﾃｨｯｸｽ)
○ｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝﾌｧｲﾙ (17/12.1～17/12.31)
○百貨店･ﾁｪｰﾝｽﾄｱ売上げﾃﾞｰﾀ､6大都市百貨店売上高ﾗﾝｷﾝｸﾞ
(17年12月､17年1～12月合計)他
○ﾏｰｹｯﾄ･株価ﾃﾞｰﾀ(18年1月末)
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