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月刊ｽﾄｱｰｽﾞﾚﾎﾟｰﾄ
9月号
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■目次■
特集
店長ｲﾝﾀﾋﾞｭｰ気になる百貨店 09年秋冬商戦の戦い方･攻め方
松屋銀座本店本間英司取締役常務執行役員本店長 / 銀座で圧倒的に強いｽﾍﾟｼｬﾘﾃｨｽﾄｱ目指す
大丸東京店好本達也執行役員店長 / 経済的特典の明確な打ち出しとﾒｰﾙ活用､ｶｰﾄﾞ顧客への訴求強化
松坂屋上野店山本正好執行役員店長 / ﾊｰﾃｨｱｯﾌﾟと改装ﾃｺに減収に歯止めかけ､増益を継続
東急吉祥寺店村上正裕店長 / 開店三五周年を機にﾔﾏ場づくり “ｼﾞｬﾌﾞ”の連打で来店促進
新社長 INTERVIEW 名鉄百貨店代表取締役社長神野重行氏に聞く
“逆ﾋﾟﾗﾐｯﾄﾞ”と“全員営業”体制で顧客満足度の最大化を推進
SERIALIZATION TOKYO STORE'S GUIDE(3) 蔦川敬亮
商品､業態開発と結び付く日本発のﾎﾟｯﾌﾟｶﾙﾁｬｰ
百貨店ﾌﾟﾛｾｰﾙｽ資格制度ﾌｨｯﾃｨﾝｸﾞｱﾄﾞﾊﾞｲｻﾞｰ(2級)(60) 児玉千恵子
創造力をかき立てる秋の友･遊空間/ﾌﾟﾛ販売員模試(60) 初秋の創作力ひらめきﾃｽﾄ
顧客視点･ﾌﾟﾛの目線(3) 生地雅之
顧客目線での改革が販売効率を高める
消費を拓く専門店(8) 西川立一
ﾆﾄﾘ 32年度3兆円構想を掲げるﾆﾄﾘ
ｸﾞﾛｰﾊﾞﾘｾﾞｰｼｮﾝと消費文化の底に流れるもの(6)ｰｰﾊﾞﾙﾄ｢記号の帝国｣と日本文化(3) 長塚四史郎
ｼﾘｰｽﾞ百貨店業界への提言我が国の百貨店の課題と未来展望六車秀之
第4回｢我が国の百貨店の未来戦略 (その1)｣
百貨店e-ﾋﾞｼﾞﾈｽの未来予想図(11)
ｹｰｽｽﾀﾃﾞｨ10 丸井店舗との相互活用を強め､独自の新ﾓﾃﾞﾙを創出へ
注目ｲﾍﾞﾝﾄ出会う､ふれあう､地域の魅力ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ地域の魅力ｾﾚｸｼｮﾝ2009
ｽﾄﾚﾎﾟFOCUS ｱｳﾄﾚｯﾄ業界をﾘｰﾄﾞする“二強” ﾁｪﾙｼｰJと三井不動産の成長戦略
JOURNAL 攻守交替､一番店競争軸に丸井今井､札幌本店再建開始
百貨店品質を維持した低価格の開発に挑むそごう･西武の新PB
｢地産外消｣さえ期待できるながの東急の名物ｲﾍﾞﾝﾄ
過熱する｢訳あり｣に的新たな仕掛けを連打する百貨店
COLUMN 今月のあのﾋﾄこと(68) 丸山照美さん山形屋取締役総務部長
｢ﾊｲ･ｻｰﾋﾞｽ日本300選｣受賞お客様に本気で尽くせる人を最後まで守る
Human Woman●ﾋﾛｲﾝの横顔小畑光代さん (そごう･西武西武東戸塚店)
ｴｯｾｲ粘り腰の誠意で掴んだ信頼戸田博幸さん(松屋浅草支店外販専門課長)
活きいき労組だより漆畑哲也さん (伊勢丹労働組合静岡伊勢丹支部書記長)
HOTLINE ﾒｰｶｰｽﾞ･ﾚﾎﾟｰﾄ
ﾕﾆｵﾝﾌﾟﾗﾝ/ｱﾙﾋﾞｵﾝ/ﾏｯｸｽﾌｧｸﾀｰ/ｸﾘﾆｰｸ
商品･MDﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ
父の日ｷﾞﾌﾄ/洋食弁当/ﾍﾞﾋﾞｰｶｰ/ﾌﾞﾗｲﾀﾞﾙｼﾞｭｴﾘｰ
百貨店･ﾁｪｰﾝｽﾄｱ･SC売上げﾃﾞｰﾀ､6大都市百貨店売上高ﾗﾝｷﾝｸﾞ
(09年6月､09年1～6月累計※百貨店､ﾁｪｰﾝｽﾄｱ)

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