月刊ｽﾄｱｰｽﾞﾚﾎﾟｰﾄ2013年7月号目次-ﾊﾞｯｸﾅﾝﾊﾞｰ
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月刊ｽﾄｱｰｽﾞﾚﾎﾟｰﾄ
2013年7月号
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■目次■
<2013年07月号>
■特集
<14年以降に備えるための営業施策>
消費ﾏｲﾝﾄﾞの好転をつかむ
〇総論
地方都市百貨店､｢三重苦｣を打開 客数･客層の拡大を第一義に
〇進化する地域密着策
ｺﾐｭﾆﾃｨ拠点づくりと連携による地域振興が活発化
〇問われる顧客戦略
組織顧客には的確にきめ細かく 新規顧客の開拓は間口を広く
〇活発化する共同販促
百貨店の枠を越え､大型店も商店街も巻き込み街中挙げて
○ｼﾆｱ市場に再侵攻
趣味や関心事､悩みに照準 生活を網羅して囲い込む
〇食品改装ﾗｯｼｭ
強力な集客装置を目指してﾃﾞｲﾘｰ軸に｢ﾃﾞﾊﾟ地下｣再編集
〇反転攻勢に出る外商
高額品の伸長と駆け込み睨み､ﾋﾄ､ﾓﾉ､ｺﾄを拡充
◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE(45)
蔦川 敬亮
｢地域｣ならではのﾓﾉ･ｺﾄに益々関心を高め続ける生活者
商いの実学･遊学･雑学 (102)
児玉 千恵子
真夏の夢を束ねて贈る愛逢月(めであいづき)/ﾌﾟﾛ販売員模試 ｢夏のﾄﾞﾘｰﾑ力｣ﾃｽﾄ
<隔月連載>百貨店CRM戦略･革新編(9)坂本 雅志
顧客の維持･育成
MDingをｸﾘｴｲﾃｨﾌﾞする(6)福本 哲也
新価値業態との競合に勝つ｢進化したｺﾄ｣の本質
■FIELD REPORT
○東京ｿﾜｰﾙ
こだわりの母親向け紺ｽｰﾂ 子供の｢お受験｣に商機を見出す
■ｽﾄﾚﾎﾟFOCUS 時代を見据え進化を遂げる商業施設
ｴﾝﾄﾞｰﾁｪｰﾝ
駅前から楽しさを提案する｢ｲｰﾋﾞｰﾝｽﾞ｣
■JOURNAL
･完成途上の｢街場｣が賑わい来春に弾みついた近鉄本店
･CSR活動を媒介に顧客との関係を深め来店促す小田急百貨店
･ｷﾞﾌﾄでもEDLP武器にﾏｰｹｯﾄを浸食する西友
■COLUMN
百貨店大好き人間像に感謝を込めて…百貨店人50年のうらばなし(72)
金田 祐吉
尊敬する最高の経営者 俊才!坂倉芳明氏の思い出(其の1)
こころの健康を鍛える (50)
ｷﾃｨこうぞう
ﾋﾟｸﾞﾏﾘｵﾝ効果
Fresh! Human
金山 由衣さん 松坂屋名古屋店
平成四文字熟語(50)三田村和彦
百聞一論 店舗の｢ｺｱ･ﾊﾞﾘｭｰ｣
■HOTLINE
ﾒｰｶｰｽﾞ･ﾚﾎﾟｰﾄ
ﾒﾘｰﾁｮｺﾚｰﾄｶﾑﾊﾟﾆｰ/ﾒﾄﾛ製菓/にんべん/ｱｻﾋﾋﾞｰﾙ/日本ﾊﾑ
ｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝﾌｧｲﾙ (13/3.16～13/4.30)
百貨店･ﾁｪｰﾝｽﾄｱ売上げﾃﾞｰﾀ､6大都市百貨店売上高ﾗﾝｷﾝｸﾞ(13年4月)
ﾏｰｹｯﾄ･株価ﾃﾞｰﾀ(13年5月末)
他
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